长征小说

第3章 第3章（第1页）

　　听到甜滋滋的“林姐”二字，林絮思瞬间头皮一紧，心里仍是那股说不出不安感，但回头时还是保持美好笑容，视线却忙不迭撞进两处浑圆。

　　凌梅莉的胸围明显增加不少。她忍不住心底感叹，这年轻就是好啊，竟然还能二次发育。

　　“林姐，拜托拜托，明晚的夜班再帮我代一下啦。我有个推不掉的约会。”凌梅莉眨巴着无辜大眼。

　　这是个月的第三次拜托，林絮思在心里默数。总共也就排了三次夜班，这凌梅莉是一次都没上过。

　　“这……我不确定我有没有事，现在不敢答应你呢。”林絮思抱歉的语气。

　　好像不答应凌梅莉的要求，是犯了什么不可饶恕的罪行似的。

　　“安啦，林姐肯定没事。又没对象，在这边又没好友，不会有人打乱你的计划的。”凌梅莉扬着笑补充，“就这么定了哈，谢谢世上最好的林姐。”

　　说完，她在林絮思旁边的办公桌坐下，开始摆弄自己的事，完全不给林絮思辩驳的机会。她移开视线时，分明看到林絮思手背的伤痕，但她装作什么都没看到。

　　林絮思张着嘴本想继续说点什么，最终还是默默转过头，对着电脑屏幕发呆。

　　在这间公司自己是新人，很多时候她都在想，哪怕自己吃点亏，只要把办公室关系维护好，挣到个好人缘，自己多付出点也没什么大不了的。

　　反正，凌梅莉说的也没错。除了上班和回家，自己确实没有别的地方可去，确实没有朋友可约。

　　林絮思是《万事晓》客服接线员，这是个市区范围内的服务热线，客户人群不算庞大，工作内容很简单，为客户提供咨询服务，多是些地址、电话咨询之类的。

　　调整好状态，所有准备工作完成，墙上的挂钟指针正好落到八点整，林絮思接到第一通客户来电。

　　“您好，这里是万事晓客服专线，有什么可以帮到您？”

　　电话那头传来略显稚嫩的女孩声，语气很是愤慨，“你好。我觉得我男朋友脑子有病！”

　　“”

　　这样的开场白顿时让林絮思语塞，听上去明明就像是女朋友在生气需要哄，她尽可能拿出专业态度保持淡定，“您是想问脑科医院的电话或者地址吗？”

　　这一本正经的操作，差点给对方整笑了，“不是不是，给他那种人治疗就是浪费钱。你知道吗？昨天我俩闲来一起逛书店，看到书架上有本名为《解惑之卷》的书，就是那种每一页都写着鸡汤答案的那类书。我和他就商量着轮流问问题，然后随便翻一页看答案。想到我这就生气”

　　林絮思深切的怀疑这妹子把这里当成了情感热线，又不好直接打断对方，只得继续陪着笑脸，“嗯。明白。”

　　她在电话这头很是无奈，其实不明白，为什么小情侣之间能为这种事生这么大气。这个看似不正经的提问，让她觉得可以抽点时间救护一下刚被抽到的手背。

　　就这样，她打算既听着对面女孩的絮叨，顺便做给自己做起手背按摩。反正对方看不见她在做什么，而她坐的位置刚好处在摄像头的盲区。

　　那妹子继续愤慨，“我男朋友当时很随意的说了句，‘今天要不要陪女朋友吃饭啊？’然后他翻开书，特别大声的读出那页书的答案，‘请不要浪费时间。’我的天，他读完居然笑得前俯后仰、忘乎所以。你说他是不是有病。气得我到现在都没和他说一句话我没说不准他笑，但笑成那副德性，简直就是在分手的边缘来回试探。”

　　妹子的陈述给林絮思带来满满的画面感，她努力憋住情绪不让自己笑出声来。

　　听到这她算总是明白了大半，这妹子大概率真的是来诉苦的，但依旧拿出话务员的专业态度来，“您好，我个人建议您不要与他一般见识。因为还有别的客户在线上，请问您还有别的需要咨询么？”

　　客服人员总会遇上千奇百怪的客户咨询。林絮思心想，妹子发泄完的话，差不多该收线了。

　　谁知对方话锋一转，突然认真起来。

　　“有。他发消息约我在杨大厨吃饭，我懒得理他。我刚在网上搜到的号码打不通，麻烦给我一个这家餐厅的电话，我要打电话过去，让工作人员转告他，本姑娘今天没空也没心情和他吃饭，让他死了这条心。”

　　林絮思知道这妹子此时极度不愉快，将无处发泄情感，释放在她这个话务员这里。

　　资历虽短，她也清楚做话务员这行的难处，有时候客户只需要倾听者，说出他们想说的话，仅此而已。甚至是发一下牢骚，表达心中不满。身为热线话务员，安静倾听是常态。

　　“好的，请您稍等，现在就为您查找。”搜寻电脑网页之后，林絮思告知她这家餐厅的电话。

　　杨大厨，这家餐厅生意一般，难怪电话号码没有更新店家都不留意。